Про досвід проходження оцінювання повсякденного функціонування ветераном війни у КНП «Міська лікарня №9» ЗМР.
Олег Зудін, 52 роки, колишній військовий. Родом із Оріхова, тривалий час проживав у Комишувасі, нині мешкає в Запоріжжі. До повномасштабного вторгнення вів власний бізнес, після початку війни повернувся на службу — воював на Запорізькому напрямку, поблизу Куп’янська. У результаті тривалого перебування в бойових умовах отримав невиліковне захворювання легень. У 2025 році проходив переогляд та поділився своїм досвідом.
— Пане Олеже, як змінилося ваше повсякденне життя після захворювання?
— Маю прогресуюче захворювання легень. Зараз важко дихати, важко ходити — буває, що навіть кілька кроків даються непросто. Доводиться по-іншому планувати свій день: з урахуванням самопочуття, температури, сезонності. Весною або восени загострюється — температура тримається тижнями. Колись був активним, мав справу, служив, а зараз війна дещо покалічила.
— Як дізналися про нову систему оцінювання?
— Раніше отримував статус інвалідності через МСЕК. А цього разу, коли настав час підтверджувати групу, дізнався про зміни. Мені дали перелік документів — я все зібрав, передав, потім зателефонували й сказали, де були помилки. Навіть сам документи не носив — усе організували. Сказали, коли прийти — я прийшов. Все чітко й без зайвого клопоту.
— Чи було зрозуміло, як проходить оцінювання?
— Так. Усе дуже доступно. Я задоволений. Прийшов — усе пояснили, всі знали свою справу. Жодного стресу.
— Чи були труднощі з підготовкою документів або записом?
— Ні. Усе зробили лікарі. Повторюсь, питань не виникло взагалі.
— Чи було хвилювання перед процедурою?
— Не було. Я орієнтувався, чого очікувати. А коли побачив, що все по-новому, навіть приємно здивувався.
— Чи відчуваєте ви зміни порівняно зі старою системою?
— Однозначно. Порівнювати навіть не варто. Для пацієнтів стало набагато зручніше. Уся бюрократія — на стороні лікарів, а не хворої людини.
— Що вам найбільше сподобалося в новій системі?
— Сподобалося все. Зауважень не маю. Лікарі працюють професійно, усе організовано.
— Чи отримали ви підтримку та інформацію після оцінювання?
— Так. Все чітко пояснили, дали рекомендації, пам’ятки, відповіли на всі запитання. Повне розуміння.
— Чи допомогла вам система отримати доступ до реабілітації чи соціальних послуг?
— Поки про це сказати не можу — ще не звертався. Але знаю, куди звернутись, якщо знадобиться.
— Що б ви хотіли побажати тим, хто ще не пройшов оцінювання?
— Не боятись. Процес простий, все зроблено для зручності людини. Я вдячний лікарям і експертній команді — професіонали, злагоджена робота, повага до кожного.
